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よくあるご質問

ご予約・カウンセリングに関するご質問

ご予約

お手入れ・カウンセリングは予約しなくても受けられますか?

当サロンは完全予約制となっております。お電話またはDKBC公式サイトからご予約をいただきご来店いただいております。

カウンセリングとお手入れを一緒に予約可能ですか?

はい。但し新規のお客様はカウンセリングの後のお手入れとなります。

予約は希望が通りますか?

はい。基本的にはお客様のご希望に添えるよう整えております。但しどうしても難しい場合がございますので、ご了承ください。

お手入れの予約は、2人同時には可能ですか?

お手入れの予約は、お客様お一人様となっております。

店舗は違う場所でも予約できますか?

申し訳ありません。今は通っていただいている店舗のみで予約となります。

未成年でも通うことは問題ないですか?

はい。問題ございません。
但し、ご契約時に親権者様の同意書に署名・捺印をいただいております。

店舗にいる時でも予約は可能ですか?

はい。お手入れ後に次回のご予約をいただくお客様も多いです。

キャンセルはできますか?

はい。前日の17:00までにご連絡いただければキャンセル可能です。

カウンセリング

カウンセリングは必要ですか?

はい。ご契約前に必ずカウンセリングをお受けいただいております。

カウンセリングにはどれくらい時間がかかりますか?

DKBCでは約2時間ほどお時間をいただいております。当サロンのシステムとお客様のお肌の状態確認、質疑応答などを十分に行い、ご安心してご契約をいただくためです。

初回カウンセリングは、何か持っていくものはありますか?

ご契約の際に身分証明書が必要となります。ほかには特にございません。

カウンセリングを友達や家族と一緒に受けても問題ないですか?

はい。問題ございません。

カウンセリングに付き添いと同行しても大丈夫でしょうか?

はい。女性の方であれば問題ございません。

カウンセリングに子供と同行しても大丈夫でしょうか?

はい。問題ございません。